2020京东618

5月25日,以“不负每一份热爱”为主题的2020年京东618发布会在北京举行。

京东宣布,今年的京东618将推出超级百亿补贴、千亿优惠和百亿消费券,打造史上优惠力度最大,购物体验最佳,品牌、商家增长最强和新品发布最多的一次京东618。

这是后疫情时代的首个全民购物节和史上最有意义的一次京东618,京东欢迎所有同行、线上线下零售企业一起参与到第17个京东618中,共同打造行业参与度最高的一次京东618。京东618也将通过创新赋能、补贴扶持等举措,帮助超过150个品牌销售破亿,帮助超10万中小品牌商家成交额同比增长超过100%,成为数十万品牌、商家的最大增量场,携手促进实体经济恢复和加速发展。

超2亿件五折商品登场

京东联合众多品牌商家带来千亿优惠

“京东带着最大诚意而来,将推出史上最简单的京东618。” 

发布会上,京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞开门见山,“消费者不用挠头比价算账,不用苦等下单时机,就可以享受史上最大的优惠力度、购物全流程的顶级服务、有趣丰富的互动玩法所打造的最佳购物体验,‘追新一族’也可以入手最全、最潮的新品。”

说优惠力度最大,是因为今年京东618将继续带来备受消费者青睐的“超级百亿补贴”, 同时联合众多品牌商家带来千亿优惠的巨幅让利。

具体来说,京东618将提供超过2亿件的五折商品,包括海量电脑数码、家电、日用消费品、美妆、家居家装产品以及服饰等商品,甚至还有超千套房源低至5折起拍。此外,食品品类10万款单品9.9元包邮、办5G号卡送2400G流量、电脑数码全品类最高24期免息、不到2000元的60寸4K电视等众多最新最实用的爆款好物,以及6.18元的体检套餐、最低4折的旅游景点门票等生活服务爆品,让消费者畅享优惠好物和“玩美”生活。

此外,京东还将联合多地政府以消费券的形式带来消费红包,并面向全国用户发放包括头号京贴、生日礼包、省钱券包、社交拼券等形式的消费券,总额将达百亿元。

除了面向全体消费者的重磅补贴,针对不同需求的用户群体,京东618也提供了极具特色的优惠政策。以京东PLUS会员为例,京东将联合合作伙伴提供15亿补贴打造PLUS会员超级生活卡,拥有这张超级生活卡,可以在线下享受多种吃喝玩乐权益,包括1元吃汉堡王、5折喝Costa咖啡、5折车及爆款车品等。PLUS会员同时还可享受20倍返京豆的特权。

针对新兴市场,京东也通过多个渠道、多种玩法满足用户对低价好物的需求。京东秒杀“超级百亿补贴”会场从6月1日至6月18日持续在线,精选全网爆款进行补贴,新人还有1元购商品等多重福利;京喜也将带来超1亿件行业低价爆品;刚刚上线的京东极速版APP也将为用户提供更多低价好物的选择。

百项顶级服务集群上线

超30万场次重点直播让热爱看得见

到今年,京东618已走过17个年头。17年来除了“正品行货”的品质保障,京东还以优质的客服、售后、物流等服务为消费者提供良好的购物体验,赢得了亿万消费者的信赖。今年京东618将继续全方位升级购物体验,百项顶级服务让消费者更放心、更省心、更开心。

怕买贵买亏了?今年京东618期间,购买家电、电脑数码产品可以享受30天价保的政策,30天内发现买贵了可申请退还差价;“自营房产”带来长达半年的保价服务,并推出平台专属的“无理由退定”服务;京东超市及京东居家也承诺“买贵就赔”。

物流服务方面,京东物流在618期间将全力保证全国范围内上门服务,并且将进一步发挥智能物流“新基建”效能,在保障“城市群半日达”的同时,全面升级千县万镇及农村送达时效,88%行政区县可实现24小时达,同时,联动合作伙伴创新推出部分商品分钟达、生鲜最快半小时达、鲜花同城最快2小时达等极速送达服务,再加上京东到家下单1小时达、京东药急送最快半小时送药上门等,将让更多消费者玩一局游戏的时间就能收到心心念的好物。

同时,京东618推出家电“只换不修”服务,商品有质量问题30天可退180天可换;生鲜“优鲜赔”只赔不退,自营商品的破损或腐坏等问题,在商品签收后48小时内提交“优鲜赔”申请,100分钟内审核通过后即享补偿,无需返回商品。此外,京东618承诺空调24小时极速安装、空调安装费限价封顶,家装建材则推出了0元配送、0元安装、0元拆旧、0元检测、0元设计的“5个0”服务,让消费者免除安装烦恼。

担心买来大件不合适,退换太麻烦?京东618有涵盖时尚居家品类上千个商家11万件商品的“京品试”服务,十大智能家居品牌推出的“先享后付”服务,让用户轻松试用大件产品,觉得合适再付款。

京东618还针对一些品类推出更细致的个性化品质保障,如推出珠宝品质保障计划,升级拉杆箱 “意外换新险”、童装“服饰材质保障险”、美妆“过敏无忧险”等服务。

健康服务方面,为满足疫情后升级的健康管理需求,京东健康升级了在线问诊专科服务能力,618期间陆续推出心脏中心、儿科、口腔中心、糖尿病中心等十大科室免费问诊服务。

除了用心的服务,京东618还将通过海量新品爆品和多种创新互动玩法,让购物更有趣。

韩瑞介绍,今年京东618预计将售出超过2亿件新品,为“追新一族”带来前所未有的新潮体验。京东直播将带来超30万场次重点直播的盛宴,邀请众多超级明星与消费者互动,众多品牌大佬也将参加“总裁价到”、“高管直播秀”等栏目,“前浪”热爱的硬核演唱会、“后浪”期待的草莓音乐节也会落地京东直播间。京东还将邀请用户一起参与叠蛋糕活动,瓜分10亿红包,满足用户边玩边买的需求。

助力150个品牌破亿

超10万中小品牌商家成交额翻番

当前,全球疫情和世界经济形势仍然严峻复杂,经济发展面临的挑战前所未有,广大品牌商家也承受着巨大的压力。

疫情期间,京东依靠智能供应链和智能物流等新基建优势稳定了商品价格、保障了民生商品供营、确保了品牌商家的正常经营。今年1月-4月,京东平台上有572个品牌实现下单金额过亿,其中490个品牌为国产品牌,180个品牌同比增幅超50%。

对于后疫情时代的首次全民购物节,不少中小微商家充满了信心,有的将团队成员扩充翻番,像这样的商家京东有数十万个,间接带动了大量人员就业。在这一背景下,京东618将与广大品牌商家开展更为密切、更加创新的合作,打造产业链上下游参与最广的一次618,成为数十万品牌商家最大增量场。

韩瑞宣布,今年京东618将助力超过150个品牌销售破亿。品牌商家也将为京东用户投入近1000条专属生产线,涉及家电、生鲜、运动等多众品类,鼎立支持京东618。

今年的政府工作报告指出,必须稳住上亿市场主体,尽力帮助企业特别是中小微企业、个体工商户渡过难关。疫情期间京东先后推出多轮扶持中小品牌商家的措施,近日京东“新国品计划” 在首期投入价值12亿资源基础上再升级,京东618期间将通过专属会场、专属资源、专属补贴和专属贷款等措施,帮助超过10万个中小品牌商家成交额同比增长超100%。

此外,京东企业购在6月同步启动企业超省月,将为中小微企业节省50亿综合运营成本;京东安联财险为京喜商家提供最长免费赠送一个月的退运费险活动,京东618商家整体退运费险的费率也将降低20%-30%。

京东还将通过“全渠道城市嘉年华”,联合众多门店线上线下联动发券、同款同价,实现消费者24小时“云逛店”,让更多线上线下零售企业一起都参与到京东618中,携手促进实体经济恢复和加速发展。

政府工作报告同时指出,要多措并举扩消费,适应群众多元化需求,推动消费回升,并全面推进“互联网+”,打造数字经济新优势 。与经济和社会发展的大势相呼应,京东在618前公布了全新的使命:技术为本,致力于更高效和可持续的世界。京东零售集团也进行品牌升级,以 “不负每一份热爱”的品牌新主张,着力于满足消费者的多元化需求,持续为社会、为行业、为消费者创造更大价值。

作为后疫情时代首个全民级的购物节,京东618将用史上优惠力度最大,购物体验最佳,品牌、商家增长最强和新品发布最多的盛宴,不负每一份热爱!

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